淮安开设客户信息服务专业的职业中学有哪些
2024-04-2260次
客户信息服务专业是一个非常有前景的专业,很多同学初中毕业未能考上高中的同学都会选择读职校学客户信息服务专业,那么淮安读客户信息服务专业哪所学校好呢?
涟水职业高级中学就开设有客户信息服务专业,并且学校的教学质量、办学条件、学校师资、教学口碑等都是非常不错的,下面我们就一起来看看涟水职业高级中学的相关信息介绍吧
学校地址:安东北路朱码街1号
涟水职业技术教育中心创办于1982年,前身是涟水县东风中学,隶属于涟水县教委,是一所以建筑、机电专业为主专业的国家级重点职业高级中学, 1994年筹办涟水中等专业学校,同时成立江苏省建筑职工培训中心涟水函授站,现有职业高中、职业中专、成人大专和建筑专业高级技工培训函授部,已初步形成多层次、多形式的立体办学体制。
涟水职业技术教育中心设施设备
学校占地6.8公顷,建筑面积2.5万平方米。现有在校学生 2400人;教职工325人,其中专任教师193人,具有中、高级职称者占专任教师总数的56%。学校固定资产总值2500多万元,拥有各类实习厂(场)3个,实验(试验)室19个,金工、钳工、缝纫、钢筋工、砌筑、粉刷等实习车间15个,有多媒体语音室、建材试验室、试压室、金属材料试验室以及现代化的实训中心--- 计算机信息中心。图书馆藏书6万册。校办企业--- 涟水县第七建筑公司、淮阴市计量泵厂等是江苏省明星企业,年创产值千万元以上。
涟水职业高级中学客户信息服务专业介绍
客户信息服务建设目标
呼叫中心在***仅有十几年的历史,却创造了实现产值已达到近1000亿的神话。但与印度在服务外包领域3000亿美元的巨额产值相比,***的呼叫中心产业仍显稚嫩。随着***迈向发达国家的步伐不断加大,现代服务业急需快速发展,而呼叫中心这个新兴的产业,正以每年30%的速度增长,***呼叫中心的兴起必将会带动新一轮产业热潮,亦必将成为现代服务业的最重要的组成部分。
客户信息服务核心课程
1、修养类课程:国学修养教育、心态修练与辅导、团队意识训练。
2、素质类课程:汉字录入训练、普通话训练、魅力声音塑造、口语交际。
3、基础类课程:商务(电话)礼仪、电话营销基础、电话营销实务。
4、技术类课程:电话营销技能训练、消费与客户心理分析、呼出技巧训练、呼入技巧训练、沟通技巧综合训练。
5、实战类课程:录音案例分析、电话营销岗位实战训练、crm软件模拟训练、呼叫平台操作系统。
涟水职业高级中学客户信息服务专业还是非常不错的,无论是专业师资、实训设施、实习安排都是非常好的,想要报名客户信息服务专业的同学可以到去参观一下,看一下学校的专业实训室。
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